最後更新:2026 年 10 月
隱私權政策
本政策說明 VPN52 如何在網站瀏覽、帳戶管理、訂閱服務交付與售後處理時使用資料。帳戶與交易紀錄不同於網路連線日誌,以下分別說明。
帳戶與訂單資料
建立帳戶不需要電子郵件地址,只需使用者名稱與密碼。電子郵件不是建立帳戶的必填資料,本服務不以提供電子郵件作為開通帳戶的條件。帳戶驗證所需資料用於識別帳戶、驗證登入及維護訂閱權益,請勿在使用者名稱中填入不必要的個人資料。
訂單紀錄包括所選方案、訂單金額、付款狀態及相關交易憑證,用於確認付款、提供訂閱服務、核對流量權益與處理退款。用量結算需要帳戶層級的流量累計資料,但不需要記錄瀏覽目的地。提交客服工單時提供的說明與附件,僅用於查證及處理相關問題;請勿提交密碼或完整訂閱連結。
不記錄連線日誌
VPN52 不記錄連線日誌:不記錄使用者透過本服務瀏覽哪些網站,不儲存瀏覽內容、瀏覽目的地或 DNS 查詢紀錄,也不保留可用來還原個人瀏覽歷程的連線紀錄。連線日誌沒有事後保留期限,因為這類日誌不會持續儲存。
維持連線運作所需的暫時狀態僅用於目前的通訊,不會作為歷史瀏覽紀錄。帳戶流量累計、訂單狀態及使用者主動提交的故障說明,屬於計費或客服資料,不代表瀏覽紀錄。排除故障時若需補充資訊,請提供錯誤訊息、用戶端平台與線路選擇,不需要提供完整瀏覽紀錄。
網站流量統計與本機儲存
網站流量統計用於了解頁面瀏覽、流量來源與功能使用情況,以改善內容與操作體驗。此處所指的頁面瀏覽是 VPN52 網站本身的頁面,不是使用者透過訂閱服務瀏覽的外部網站。統計用途不影響前述不記錄連線日誌的立場。
Cookie 與瀏覽器本機儲存用於維持登入狀態、語言偏好及必要的介面設定。使用者面板會在本機儲存驗證狀態,方便後續請求識別帳戶。使用者可透過瀏覽器設定限制 Cookie 或清除網站資料;清除後可能需要重新登入,偏好設定也可能恢復預設值。清除瀏覽器資料不等於刪除伺服器上的帳戶或訂單。
第三方付款與資料提供
本服務支援支付寶/微信支付/USDT。付款流程由相應的第三方付款服務或交易網路處理,資料處理方式依各自規範辦理。VPN52 僅使用核實付款所需的訂單與交易結果,不會要求使用者向本服務提供付款帳戶的登入密碼。
完成付款時,可能需要向處理方傳送訂單識別碼與金額等必要資訊。第三方頁面、錢包或交易網路不受本政策直接管理,付款前請核對收款資訊並閱讀相關說明。除為提供服務、處理爭議或依法配合有效要求所必要外,不會向無關第三方提供帳戶資料。
資料保留與刪除申請
帳戶資料會在提供帳戶服務期間保留;訂單、退款與爭議紀錄會在完成交易核對及履行適用義務所需期間保留;客服工單與網站流量統計會在達成相關支援或分析目的所需期間保留。本政策未訂定未經說明的統一固定天數;處理目的結束且無繼續保留的依據時,資料將予以刪除或去識別化。
如需查詢、更正資料或申請刪除帳戶,請登入使用者面板,透過客服工單提出申請。處理前須核實帳戶歸屬。刪除帳戶可能影響登入、訂閱服務使用與售後查詢;依法須保留或涉及未結爭議的資料將限制用途,並在保留依據消失後處理。
政策更新與問題回報
資料處理方式如有變更,本頁將更新相關內容及頁面頂端的最後更新月份。如涉及處理目的、資料類別或使用者權益的重要變更,將透過站內通知或使用者面板提示;依法須取得同意時,不會以更新頁面取代必要的授權程序。
如對本政策或資料處理有疑問,可透過使用者面板的客服工單提出。帳戶使用與退款規則另請參閱服務條款;本政策不取代相關交易約定。